因为目前查不到是哪个环节出现问题,但是有一点可以肯定,海门中旅房含早这件事情是板上钉钉的。想到香宫还要把早餐费用入账到团队账号里,Jason拿起电话直接打到香宫收银处。
香宫的服务经理Mary一直待在收银处,她心里很是忐忑。因为,她担心万一海门中旅真的不是房含早,不知导游肯不肯爽快地支付现场用餐与提前订餐的餐费差额。她倒不担心导游拒付餐费,海门中旅在酒店里租了间办公室,不存在欠费不付的事情,只是对于餐费差额,可能会有争议,若是有争议的话,到时自己部门有可能被投诉或处分之类的,这可如何是好?
正在她胡思乱想时,电话响了,她看到是前台打来的电话,条件反射地捉起听筒,连接电话的标准用语都没有说,说了句颠三倒四让人听了莫名其秒的话:“您好前台。”
这句话让Jason差点以为自己打了前台的电话,他下意识地看了看身边的Benny和Rita,他们两人都站着,Rita还在查看电脑,没有人拿着电话。
Mary没有听到打电话的人出声,她有点着急:“怎么不说话?”
Jason和Mary都是资深老员工,他听得出是Mary的声音,又想到海门中旅餐费的问题,心里猜想,可能是Mary正在担心,不知该如何处理这个问题,所以情急之下说错问候语。
Jason接下来说的话对于Mary来说,那就是干旱沙漠里的一场救命及时雨:“海门中旅是房含早的,我已经解锁账号,你将餐费入进去吧。”
一听餐费能入进去,Mary心里紧绷的那根弦终于放松:“太好了,谢谢。我现在马上入账。”
好像担心Jason反悔似的,Mary飞速地在收银机上点来点去,手指快得让人眼花缭乱,成功入账后,她终于长舒一口气:“我入好了。”
Mary已经入账,Jason在电脑里也看到这笔费用,于是,他马上又将海门中旅的账号锁上。
因为事情已经解决,Mary整个人已经回过神。只是她这一回神,又准备开始作死了。
刚才Jason说这个团队是房含早的对吧,既然这样,报表上为什么没有显示出来?肯定是前台没有输入电脑里,真是的,害得自己刚才白白担心那么久,伤了这么多的脑细胞。
现在呢,既然事已不关己,也为了推卸责任,Mary开始咄咄逼人似地开始责备:“为什么房含早的报表没有海门中旅的名字?你们的员工昨晚没有输入信息吧?害得我们工作这么被动。”
本来,Jason本着一件事要做得有始有终的主人翁精神,所以他才亲自打电话。可是,Mary入账之后竟然开始先追究责任,听她
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